Preguntas Frecuentes (FAQ)
Proceso de Compra
¿Cómo es el proceso de compra en SILVERSEA?
En SILVERSEA, lo hacemos simple:
Contacta con nuestro departamento comercial para recibir asesoramiento sobre que producto se adecua a tus necesidades.
Una vez confirmada la propuesta comercial, recibirás la factura proforma para realizar el pago.
Una vez recibido el pago, nuestro departamento de Operaciones se pondrá en contacto para facilitar toda la información para retirar el contenedor, o bien, en el caso de haber contactado el transporte, para coordinar la entrega de este.
¿Una vez abonada la compra, en cuanto tiempo lo recibo?
El tiempo de entrega promedio es de entre 5 y 7 días hábiles. Este plazo puede variar y suele ser acordado previo a la confirmación de la oferta.
¿El precio puede variar o es estable?
Los precios de los contenedores pueden variar significativamente a nivel global, según contexto de mercado; oferta y demanda.
De todas maneras, desde SILVERSEA, trabajamos para mantener la mayor estabilidad de precios para nuestros clientes.
Servicios
¿Brindan de servicio de entrega de los contenedores?
Si, brindamos servicio de entrega integral para nuestros clientes. Transportamos y posicionamos tu contenedor, en el lugar donde sea necesario.
Contamos con camiones autodescargantes y grúas de diferentes tonelajes y medidas para poder llevar a cabo cualquier tipo de proyecto.
¿Alquilan contenedores?
Si, alquilamos contenedores a corto y largo plazo.
¿Brindan servicio de modificación de contenedores?
No, SILVERSEA solo se encarga de proveer a los clientes con la materia prima para la modificación, es decir el propio contenedor.
¿Venden en todo el mundo?
Si, vendemos en más de 30 países con oficinas regionales en más de 3 continentes. LANDING OFICINAS MAPA
Contenedores Marítimos
¿Qué tipos de contenedores marítimos ofrecen?
Ofrecemos contenedores marítimos tanto secos como refrigerados.
Los contenedores secos, son estándar sin temperatura controlada, usados para la mayoría de las mercancías generales mientras que, los contenedores refrigerados vienen con control de temperatura, especialmente diseñados para transportar productos perecederos o sensibles al clima. VER LANDING correspondiente
¿De qué están hechos los contenedores marítimos?
Están hechos de acero de corten de 18mm de espesor, lo que los hace altamente resistentes. Sus pisos son de compensado marítimo, con un espesor de 30 mm. VER LANDING
¿Qué tamaños de contenedores ofrecen?
Los contendores más populares son de 20 y 40 pies y vienen dos alturas. Los estándar miden 2,60m de altura, mientras que los High Cubes, miden 2,90m.
Tambien existen contenedores especiales, de 8, 10 y 30, 45 y 53 pies, pero son equipos se traen a encargo, con plazos de entrega superiores a los 2 meses. VER LANDING
¿Venden contenedores nuevos y usados?
Sí, ofrecemos contenedores marítimos tanto nuevos como usados.
Los contenedores nuevos son aquellos que han tenido un solo viaje para llegar a destino. Se encuentran en condiciones esteticas optimas, tanto de pintura interior y exterior, asi como los pisos y su aspecto general. No obstante, al haber sido utilizado una vez, se pueden ver detalles minimos de la propia manipulacion.
¿En qué estado se encuentran los contenedores usados?
Los contenedores usados según su estado se clasifican en:
Cargo Worthy o apto para carga, es un contenedor de transporte que ha sido inspeccionado y certificado como apto para el uso en el transporte de carga. Esto significa que cumple con los estándares de seguridad y calidad necesarios para proteger la mercancía durante el envío, sin daños estructurales, filtraciones y agujeros.
IICL: es un contenedor que cumple con estándares rigurosos de inspección y reparación establecidos por el Institute of International Container Lessors, garantizando su alta calidad, durabilidad y aptitud para el transporte seguro de mercancías.
Wind and Water Tight (WWT) es un contenedor que ha sido verificado para asegurar que es resistente al viento y al agua, protegiendo la carga de las condiciones climáticas. Aunque puede mostrar desgaste o daños estéticos y no este homologado para transporte de mercancías, es la opción más popular para almacenamiento.
ASIS (As Is) es un contenedor que se vende en su estado actual, sin garantía de calidad o condición. Esto significa que el contenedor puede tener defectos, daños o desgaste, y el comprador lo adquiere tal como está, asumiendo cualquier costo de reparación o mantenimiento necesario. Estos contenedores suelen ser más económicos, pero es importante valorar los potenciales daños previo a la compra del mismo y las posibilidades de reparación.
¿Es necesario descargar el contenedor sobre algún tipo de base?
Para evitar que absorba humedad, recomendamos construir unos pilares o bases, pueden ser de hormigón o madera, las medidas habituales son de 20 cm x 20 cm. También puedes quemar el pasto en la zona donde ira tu contenedor y lo más recomendable es cubrir esa zona con pavimento.
¿Las puertas tienen algún tipo de tranca de seguridad?
Las barras de cierre de la puerta del contenedor cuentan con un orificio donde se puede colocar un candado. Para seguridad extra, algunos contenedores vienen equipados con una caja antivandálica (Lockbox) que puede venir de fábrica o puede ser instalada posteriormente.
¿Cuál es la vida útil de un contenedor?
La vida útil de un contenedor que se utiliza para transporte marítimo es de 15 a 20 años. Para almacenaje, puede durar más del doble, con un cuidado básico de pintura y un apropiado aislamiento del piso.
¿Cómo es el proceso de compra en SILVERSEA?
1- Asesoramiento personalizado
Contacta con nuestro departamento comercial para recibir orientación sobre el producto que mejor se adapta a tus necesidades.
2- Confirmación de la propuesta
Una vez confirmada la propuesta comercial, recibirás una factura proforma para realizar el pago.
3- Coordinación de entrega
Tras recibir el pago, nuestro departamento de Operaciones se pondrá en contacto contigo para:
Facilitar la información necesaria para retirar el contenedor.
Coordinar la entrega en caso de haber contratado el transporte.
SILVERSEA Containers: Conectando soluciones, impulsando tu éxito.
¿Una vez abonada la compra, en cuanto tiempo lo recibo?
El tiempo de entrega promedio es de entre 5 y 7 días hábiles. Este plazo puede variar y suele ser acordado previo a la confirmación de la oferta.
¿El precio puede variar o es estable?
Los precios de los contenedores pueden variar significativamente a nivel global debido a factores como el contexto de mercado, la oferta y la demanda.
En SILVERSEA, nos esforzamos por mantener la mayor estabilidad de precios para nuestros clientes, ofreciendo soluciones confiables y competitivas incluso en un mercado cambiante.
¿Brindan de servicio de entrega de los contenedores?
Si, brindamos servicio de entrega integral para nuestros clientes. Transportamos y posicionamos tu contenedor, en el lugar donde sea necesario.
Contamos con camiones autodescargantes y grúas de diferentes tonelajes y medidas para poder llevar a cabo cualquier tipo de proyecto.
¿Alquilan contenedores?
Si, alquilamos contenedores a corto y largo plazo.
¿Brindan servicio de modificación de contenedores?
No, SILVERSEA solo se encarga de proveer a los clientes con la materia prima para la modificación, es decir el propio contenedor.
¿Venden en todo el mundo?
Si, vendemos en más de 30 países con oficinas regionales en más de 3 continentes. LANDING OFICINAS MAPA
¿Qué tipos de contenedores marítimos ofrecen?
Ofrecemos contenedores marítimos tanto secos como refrigerados.
Los contenedores secos, son estándar sin temperatura controlada, usados para la mayoría de las mercancías generales mientras que, los contenedores refrigerados vienen con control de temperatura, especialmente diseñados para transportar productos perecederos o sensibles al clima. Ver nuestros contenedores.
¿De qué están hechos los contenedores marítimos?
Están hechos de acero de corten de 18mm de espesor, lo que los hace altamente resistentes. Sus pisos son de compensado marítimo, con un espesor de 30 mm. Ver nuestros contenedores.
¿Qué tamaños de contenedores ofrecen?
Los contendores más populares son de 20 y 40 pies y vienen dos alturas. Los estándar miden 2,60m de altura, mientras que los High Cubes, miden 2,90m.
Tambien existen contenedores especiales, de 8, 10 y 30, 45 y 53 pies, pero son equipos se traen a encargo, con plazos de entrega superiores a los 2 meses. Ver nuestros contenedores.
¿Venden contenedores nuevos y usados?
Sí, ofrecemos contenedores marítimos tanto nuevos como usados.
Los contenedores nuevos son aquellos que han tenido un solo viaje para llegar a destino. Se encuentran en condiciones esteticas optimas, tanto de pintura interior y exterior, asi como los pisos y su aspecto general. No obstante, al haber sido utilizado una vez, se pueden ver detalles minimos de la propia manipulacion.
¿En qué estado se encuentran los contenedores usados?
Los contenedores usados según su estado se clasifican en:
Cargo Worthy o apto para carga, es un contenedor de transporte que ha sido inspeccionado y certificado como apto para el uso en el transporte de carga. Esto significa que cumple con los estándares de seguridad y calidad necesarios para proteger la mercancía durante el envío, sin daños estructurales, filtraciones y agujeros.
IICL: es un contenedor que cumple con estándares rigurosos de inspección y reparación establecidos por el Institute of International Container Lessors, garantizando su alta calidad, durabilidad y aptitud para el transporte seguro de mercancías.
Wind and Water Tight (WWT) es un contenedor que ha sido verificado para asegurar que es resistente al viento y al agua, protegiendo la carga de las condiciones climáticas. Aunque puede mostrar desgaste o daños estéticos y no este homologado para transporte de mercancías, es la opción más popular para almacenamiento.
ASIS (As Is) es un contenedor que se vende en su estado actual, sin garantía de calidad o condición. Esto significa que el contenedor puede tener defectos, daños o desgaste, y el comprador lo adquiere tal como está, asumiendo cualquier costo de reparación o mantenimiento necesario. Estos contenedores suelen ser más económicos, pero es importante valorar los potenciales daños previo a la compra del mismo y las posibilidades de reparación.
¿Es necesario descargar el contenedor sobre algún tipo de base?
Para evitar que absorba humedad, recomendamos construir unos pilares o bases, pueden ser de hormigón o madera, las medidas habituales son de 20 cm x 20 cm. También puedes quemar el pasto en la zona donde ira tu contenedor y lo más recomendable es cubrir esa zona con pavimento.
¿Las puertas tienen algún tipo de tranca de seguridad?
Las barras de cierre de la puerta del contenedor cuentan con un orificio donde se puede colocar un candado. Para seguridad extra, algunos contenedores vienen equipados con una caja antivandálica (Lockbox) que puede venir de fábrica o puede ser instalada posteriormente.
¿Cuál es la vida útil de un contenedor?
La vida útil de un contenedor que se utiliza para transporte marítimo es de 15 a 20 años. Para almacenaje, puede durar más del doble, con un cuidado básico de pintura y un apropiado aislamiento del piso.
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